Formation aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) en Entreprise

Favoriser un climat ouvert et bienveillant, identifier les situations de détresse psychologique au travail et savoir réagir.

La santé mentale est un enjeu majeur au travail. En France, 1 personne sur 5 est touchée chaque année par un trouble psychique. Près d’1 arrêt long sur 4 est lié à des troubles psychologiques, d’après le baromètre 2024 de l’absentéisme au travail.

Dans le même temps, près de 45% des salariés déclarent traverser une période de détresse psychologique, et plus de la moitié préfèrent ne pas en parler par crainte de stigmatisation.

Les répercussions des troubles mentaux sont par ailleurs très importantes (absentéisme, désengagement, turnover, etc.), et génèrent des coûts très élevés (25 milliards d’euros par an, dont 31% pris en charge par les employeurs, 163 milliards en prenant en compte les coûts indirects).

Face à ce constat, il est possible d’agir, en déstigmatisant ces questions de santé mentale au travail, en favorisant une meilleure connaissance des troubles pouvant survenir, et en orientant les personnes en ayant besoin vers les aides appropriées.

La formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) vise à donner aux collaborateurs des repères et des outils concrets pour identifier une situation de fragilité psychologique, entrer en relation de manière adaptée et orienter vers une aide professionnelle si besoin.

Ce programme permet de déstigmatiser les questions de santé mentale au travail et qu’elles puissent être abordées de manière plus simple, favorisant ainsi une véritable culture de prévention des risques psychosociaux.

SerenLeaf propose des formations PSSM dans tout type d’organisation, partout en France, animées par des professionnels spécialisés en santé mentale et en prévention des risques psychosociaux.

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À qui s’adresse la formation PSSM ?

La formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) s’adresse à tout type d’organisation :

Entreprises

Etablissements de santé (Hôpitaux, cliniques, EHPAD…)

Collectivités territoriales

Associations

Etc.

Toute personne peut suivre cette formation, quelle que soit son métier et son statut (employés, cadres, dirigeants).

Par ailleurs, aucune connaissance médicale ou psychologique préalable n’est nécessaire pour participer à cette formation.

Pourquoi mettre en place des formations PSSM au sein de son entreprise ?

Former ses collaborateurs aux PSSM contribue à instaurer un climat social orienté vers la bienveillance, la prise en compte de chacun et le renforcement du collectif au sein de votre entreprise.

Les participants apprennent à reconnaître les signes qui peuvent indiquer une souffrance psychologique et à adopter une posture relationnelle qui favorise l’écoute et l’orientation vers une aide appropriée.

Une intervention précoce permet souvent d’éviter l’aggravation des situations complexes et de limiter l’isolement des personnes en difficulté.

Au-delà du soutien individuel, la présence de secouristes en santé mentale contribue également à développer une culture d’attention et de soutien entre collègues, essentielle pour prévenir durablement les risques psychosociaux.

Concrètement, les Premiers Secours en Santé Mentale permettent de :

Favoriser une culture collective de bienveillance, de prise en compte de l’autre, de dialogue, et renforcer l’esprit d’équipe

Repérer précocement les signes de détresse psychologique ou de troubles mentaux courants

Adopter une posture d’écoute adaptée lorsqu’un collègue traverse une période difficile

Faciliter l’orientation vers les ressources et les professionnels compétents

Renforcer la prévention des risques psychosociaux (RPS) et oeuvrer en faveur d’un climat de travail plus serein

Quel est le contenu des formations PSSM ?

Les PSSM sont l’équivalent des premiers secours physiques appliqués à la santé psychique.

Ils permettent de comprendre les principaux risques psychosociaux, d’apporter un soutien de première intention, et d’orienter vers une aide appropriée, dans un cadre clair et sécurisé.

Observer et repérer les signaux d’alerte

Entrer en relation avec la personne concernée dans une posture d’écoute adaptée

Apporter un premier soutien et encourager la recherche d’une aide appropriée

Attention : les PSSM ne remplacent ni un diagnostic, ni une prise en charge médicale car les secouristes en santé mentale ne remplacent pas les professionnels de santé et n’interviennent pas dans le cadre d’un suivi thérapeutique.
Leur rôle consiste à faciliter l’accès à l’aide et à soutenir la personne dans les premières étapes de la démarche.

Programme, formats et modalités

Cette formation est certifiante et donne lieu à la remise d’une attestation officielle délivrée par PSSM France, organisme référent au niveau national. Cette certification valide vos compétences à intervenir face à des troubles psychiques en tant que secouriste.

Le contenu de la formation :
• Introduction aux troubles psychiques : dépression, anxiété, addictions, psychoses
• Gestion des crises : idées suicidaires, agressivité, attaques de panique
• Mise en pratique du plan d’action PSSM
• Apports pédagogiques + mises en situation concrètes, jeux de rôle, études de cas
• Livret de formation remis à chaque participant

Formation au sein de votre structure, en présentiel ou distanciel

Durée de la formation : 14h (2 jours ou 4 demi-journées)

Intervention partout en France

Pourquoi choisir SerenLeaf pour une formation PSSM au sein de son entreprise ?

Nos formations PSSM s’appuient sur le programme officiel PSSM France, garantissant un cadre reconnu et structuré.

Avec plus de 35 ans d’expérience dans le domaine de la formation en santé, SerenLeaf apporte une véritable expertise.
Nos formations sont notamment animées par des professionnels de santé et des risques psychosociaux, qui apportent une expertise clinique approfondie des enjeux de santé mentale en milieu professionnel.

SerenLeaf c’est :

35 ans d’expérience dans le domaine médical et psychothérapeutique

Plus de 20 000 professionnels formés

Une connaissance approfondie des réalités du terrain professionnel

Mettre en place une formation PSSM animée par des professionnels de santé et des risques psychosociaux

Vous souhaitez déployer une formation PSSM au sein de votre établissement (“formation intra”) ou former une personne de vos équipes dans nos locaux (“formation inter”) ?

Echanger avec un expert SerenLeaf : serenleaf@ifh.fr / 01 84 79 15 70

Pour aller plus loin : livres et ressources sur les Premiers Secours en Santé Mentale

Les ressources suivantes vous permettront d’approfondir le sujet des Premiers secours en santé mentale:
• Le manuel des premiers secours en santé mentale, PSSM France, 2023
• The Johns Hopkins Guide to Everyday Psychological First Aid : A Practical Approach to Helping Family, Friends, Coworkers and Others Cope, George S. Everly Jr. et Jeffrey M. Lating, Johns Hopkins University Press, 2026
• Les brochures d’information du Psycom sur les troubles psychiques
• Les carnets du secouriste en santé mentale, PSSM France
• Le moteur de recherche Retab.fr pour trouver une structure de soins ou un dispositif d’accompagnement en santé mentale

FAQ

A qui s’adressent les formations Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) proposées par SerenLeaf ?

Les formations PSSM proposées par SerenLeaf s’adressent à deux types de publics:
– Nous formons des groupes au sein de tout type d’établissement : entreprises, établissements de santé, associations, collectivités, etc. (formations “intra-établissement”)
– Nous accueillons également des participants individuels directement au sein de nos locaux dans le cadre de formations “inter-établissements”.

En termes de métiers, la formation PSSM peut être utile à toute personne au sein d’une organisation, quel que soit son statut (employés, cadres, dirigeants).

Il n’est par ailleurs pas nécessaire d’avoir de connaissances particulières préalables pour participer à une formation Premiers Secours en Santé Mentale.

Qui anime les formations PSSM proposées par SerenLeaf ?

Nos formations PSSM sont animées par des professionnels de santé et des risques psychosociaux, notamment des psychologues cliniciens et d’autres praticiens expérimentés en santé mentale.
Cette expertise permet d’aborder les situations de stress, de souffrance psychique ou de crise avec justesse, discernement et connaissance approfondie des enjeux cliniques.

La formation PSSM est-elle obligatoire pour un employeur ?

Organiser des formations PSSM n’est pas obligatoire pour un employeur.
Toutefois, les formations aux Premiers Secours en Santé Mentale contribuent à la prévention des risques psychosociaux (RPS), en renforçant le repérage précoce et la capacité d’orientation face aux situations de souffrance psychique des employés. Elles s’intègrent donc naturellement dans une démarche globale de prévention et de QVCT.

Combien de personnes est-il pertinent de former dans une organisation ?

L’objectif d’une formation PSSM n’est pas de former l’ensemble des collaborateurs, mais de constituer un réseau identifié et accessible (RH, managers, référents) au sein de son entreprise, son établissement de santé, sa collectivité, etc..
Le nombre de personnes à former dépend ainsi de la taille, de l’organisation et de ses enjeux spécifiques.
Globalement, on considère que former 10% de l’effectif est une bonne pratique.

Quel est l’intérêt d’organiser une formation PSSM pour une entreprise ?

Former ses équipes aux PSSM permet de favoriser une prise de conscience des enjeux de Santé mentale au sein de son organisation et une meilleure détection des situations à risque.

Ce type de projet contribue par ailleurs à créer un climat de travail plus agréable et sécurisant pour les équipes, au sein d’organisations démontrant qu’elles prennent en compte leurs besoins fondamentaux et leur santé.

Dernière mise à jour : 07/05/2026

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